우리는 가족입니다! 영도참편한요양병원

영도참편한요양병원(이하 “본원”이라 한다)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제 30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

[ 주요 개인정보 처리 표시(라벨링) ]

  • 일반 개인정보 수집

    이름, 집주소, 핸드폰 등

  • 주민등록번호
  • 개인정보의 보유 기간
  • 개인정보 처리 목적

    진단 및 치료를 위한
    서비스 제공 등

  • 개인정보의 제공

    국민건강보험공단, 외부약국,
    통계청 등

  • 고충처리부서

    사회복지과
    051) 403-9971 내선) 805,706번

1) 개인정보처리목적

본원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우

관련 법령 처리 목적
의료법 및 동법 시행규칙 진료 신청서, 진료기록부, 조산기록부, 간호기록부, 환자명부, 처방전 등 각종 기록과 환자 진료기록의 열람 및 사본 교부
국민건강보험법 요양급여의뢰
자원봉사자 정보 자원봉사자 정보
전자금융거래법 진료비 수납
감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 감염병 환자, 감염병의사환자 또는 병원체보유자 신고
응급의료에 관한 법률 응급환자 이송
후천성면역결핍증예방법 감염인 진단 검안사실 신고
혈액관리법 특정수혈부작용신고
장기 등 이식에 관한 법률 뇌사추정자신고
보건의료기본법 질병자 또는 질병의심대상자 발견 신고, 보고, 통지


2. 진료 예약 등 서비스 제공
- 진단, 치료 및 입원, 진료 및 검사 예약, 예약 조회 및 예약 일정에 대한 고지, 진료비 계산서, 진단 및 치료 시 진료비 청구, 수납, 환급 등 원무 서비스 제공과 같이 진료와 관련된 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 민원사무 처리
- 진료서비스 관련 고충 민원 시 민원인의 신원 확인, 민원 내용 확인, 사실조사를 위한 연락, 처리결과 통보 등 원활한 의사소통 경로 확보를 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2) 개인정보처리 및 보유기간

① 본원은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유ㆍ이용 기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우
(의료법 제22조제2항 및 시행규칙 제15조)
※ 또한, 지속적인 진료를 위하여 필요한 경우에는 1회에 한정하여 각 항목의 기간만큼 연장하여 보존할 수 있습니다.
- 환자 명부 : 5년
- 진료기록부 : 10년
- 처방전 : 2년
- 수술기록 : 10년
- 검사내용 및 검사소견기록 : 5년
- 방사선 사진(영상물을 포함) 및 그 소견서 : 5년
- 간호기록부 : 5년
- 조산기록부 : 5년
- 진단서 등의 부본(진단서ㆍ사망진단서 및 시체검안서 등을 따로 구분하여 보존할 것) : 3년
2. 진료 예약 등 서비스 제공
- 의료법 시행규칙 제15조 “진료에 관한 기록의 보존”에 준하여 보유합니다.
3. 민원사무 처리
- 민원처리 종료 후 10년간 보유합니다.

③ 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관합니다.
1. 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료시까지
2. 홈페이지 이용에 따른 채권ㆍ채무관계 잔존 시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산 시까지
3. <예외 사유> 시에는 <보유기간> 까지

3) 처리하는 개인정보 항목

① 본원은 법령 상의 의무 준수를 위해 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령 상 의무 준수를 위하여 불가피한 경우
- 진료 신청서
ㆍ필수항목 : 성명, 주민등록번호, 진료과목, 전화번호, 환자등록번호(진료카드번호)
- 진료기록부
ㆍ필수항목 : 주소, 성명, 연락처, 주민등록번호, 병력 및 가족력, 주된 증상, 진단결과 또는 진단명, 진료 경과, 치료내용(주사ㆍ투약ㆍ처치 등), 진료일시
- 간호기록부
ㆍ필수항목 : 간호를 받는 사람의 성명, 체온ㆍ맥박ㆍ호흡ㆍ혈압에 관한 사항, 투약에 관한 사항, 섭취 및 배설물에 관한 사항, 처치와 간호에 관한 사항, 간호 일시
- 환자명부
ㆍ필수항목 : 주소, 성명, 주민등록번호, 전화번호
- 감염병 환자, 감염병의사환자 또는 병원체 보유자 신고 의무
ㆍ필수항목 : 감염병 환자, 감염병의사환자 또는 병원체보유자의 성명, 주민등록번호, 전화번호, 직업, 성별,주소, 감염병명, 감염병 발생 정보, 신고 의료기관, 보건소 보고정보 - 응급환자 이송 의무
ㆍ필수항목 : 환자 성명, 주소, 보호자 성명ㆍ주소ㆍ전화번호, 응급처치 전 환자상태, 응급정치 후 환자상태, 응급처치사항
- 감염인 진단 검안사실 신고 의무
ㆍ필수항목 : 사망자 성명, 주민등록번호, 주소, 검사소견, 추정 감염경로, 주요 사망원인, 임상증상

2. 진료 예약 등 서비스 제공
- 진료 예약
ㆍ필수항목 : 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호
- 외국인 진료예약
ㆍ필수항목 : 성명, 성별, 생년월일, 여권번호, 여권만료일, 국적, 전화번호, 이메일주소, 한국 내 거주 주소
- 진료비 수납 등 원무서비스 제공
ㆍ필수항목 : (신용카드 결제 시)카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보

3. 민원사무 처리
ㆍ필수항목 : 성명, 이메일, 휴대폰번호, 민원 내용 및 문의사항

② 본원은 진료 등 법령 상의 의무 준수를 위해 정보주체의 동의 없이 개인정보를 포함한 주민등록번호, 고유식별정보, 민감정보를 수집하고 이용할 수 있습니다

4) 개인정보의 제3자 제공

① 본원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 본원은 응급의료에 관한 법률 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.
③ 본원은 의료법 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
④ 본원은 생명윤리 및 안전에 관한 법률 제18조에 따라 인간대상연구를 수행하는 경우 정보주체의 서면동의와 동법에 따른 기관위원회의 심의를 거쳐 참여자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
⑤ 본원은 정보주체의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
연번 개인정보파일 제공기관 개인정보 제공항목 제공 목적 제공기간 제공 근거
1 건강보험 EDI 송신 / 심사청구 국민건강 보험공단 이름, 주민번호,
전화번호, 주소
요양급여비용을 청구목적 지속적 제공 국민건강보험법 시행규칙 제19조
(요양급여비용의 청구)
2 원외처방전 외부약국 이름, 주민번호, 진단 및 처방자료> 의사나 치과의사가 직접 의약품을 조제할 수 있는 경우가 아니면
처방전을 작성하여 환자에게 내주거나 발송
지속적 제공 의료법 제18조
(처방전 작성과 교부)
3 사망원인 조사 및 사망원인 보완조사 통계청 의료기관정보, 등록번호, 이름, 생년월일, 우편번호, 보험종류, 질병 및 치료정보 영아·모성·태아사망의 수준과 특성을 파악하여 사망원인통계의 정확성을 제공하고 모자보건정책의 기초자료로 활용토록 제공 지속적 제공 통계법 제17조 (지정통계의 지정 및 지정취소), 통계법 제18조 (통계작성의 승인), 모자보건법 시행규칙 제7조 (임산부 및 신생아등의 사망보고)
4 예방접종 질병관리본부 이름, 주민번호, 전화번호, 주소 정기예방접종 및 임시예방접종을 하거나, 보고를 받은 경우 예방접종에 관한 기록을 작성·보관하여야 하고, 시·도지사 및 보건복지부장관에게 각각 보고 지속적 제공 감염병의 예방 및 관리에 관한 법률 제28조 (예방접종 기록의 보존 및 보고 등)
5 혈액 감시조사 질병관리 본부 B형 간염 표면항원 및 항체검사 결과지 보건복지부장관 또는 혈액원은 사무를 수행하기 위하여 불가피한 경우 「개인정보 보호법」 에 따른 주민등록번호 또는 외국인등록번호가 포함된 자료를 처리 지속적 제공 혈액관리법 제8조의 2 (혈액사고발생시 조치 등), 혈액관리법 시행령 제10조의 2 (민감정보 및 고유식별정보의 처리)
6 퇴원손상 심층조사 질병관리 본부 성별, 출생년월, 연령, 우편번호, 진단정보 손상정보, 만성질환정보, 입퇴원일 등 진료정보 의료기관 퇴원환자에 대한 국가단위의 대표성 있는 보건통계 생산, 주요 만성질환 및 손상 퇴원환자의 규모, 특성 및 시계열적 추이파악 지속적 제공 통계법 제18조(통계작성의 승인), 통계법 제23조(통계작성에 관한 협조), 응급의료법 제13조의2(응급의료기본계획 및 연차별 시행계획), 보건의료기본법 제41조 (만성질환의 예방관리), 보건의료기본법 제53조 (보건의료통계정보관리시책), 개인정보보호법 제58조 (적용의 일부제외)
7 수사협조 경찰서, 법원 소견서 및 의무기록 사본 직무 수행에 필요하다고 인정되는 상당한 이유가 있을 때에는 국가기관이나 공사단체 등에 직무 수행에 관련된 사실을 조회가능. 다만, 긴급한 경우에는 경찰관으로 하여금 현장에 나가 해당 기관장의 협조를 받아 그 사실을 확인 지속적 제공 형사소송법 제106조(압수), 형사소송법 제215조, (압수,수색,검증) 경찰관직무집행법 제8조 제1항(사실의 확인 등)
8 심장 정지조사 질병관리 본부, 만성질환 관리과 의료기관정보, 성별, 주민번호, 우편번호, 보험종류, 진료정보 인정보보호법 제 58조(적용의 일부제외)에 근거하여 공공기관이 처리하는 개인정보 중 「통계법」에 따라 수집되는 개인정보 제공 지속적 제공 통계법 제18조 (통계작성의 승인), 통계법 제 23조 (통계작성에 관한 협조), 응급의료법 제13조의 2 (응급의료기본계획 및 연차별 시행계획), 보건의료기본법 제41조 (만성질환의 예방관리), 보건의료기본법 제 53조 (보건의료통계정보관리시책), 개인정보보호법 제 58조 (적용의 일부제외)
9 장애 연금심사 국민연금공단 소견서 및 의무기록 사본 공단은 국가국민연금사업과 관련하여 자료를 요청할 수 있으며, 요청받은 기관은 특별한 사유가 없으면 자료를 제공하여야 함 지속적 제공 의료법 제21조 2항 제14호 (기록열람 등), 국민연금법 제123조 제 2항 (자료의 요청)
10 퇴원환자 지역사회 연계 사업 참여자 환자정보 국립중앙 의료원,부산시 보건소, 전원의료 기관,부산시 복지기관 이름, 성별, 생년월일, 전화번호, 주소 보험종류, 질병 및 치료정보 퇴원 후 지역사회 자원 연계를 통한 환자 맞춤형 서비스 제공을 위함 국립중앙의료원 (지속적)이외 (발생시) 개인정보보호법 제17조
11 민원 및 분쟁 한국의료 분쟁조정 중재원 의무기록, 영상자료 등 의료관련 민원 및 분쟁의 해결 요청시 의료법 21조(기록열람 등), 의료사고 피해구제 및 의료분쟁 조정등에 관한 법률 제28조의 1
12 민원 및 분쟁 한국소비자원 의무기록, 영상자료 등 의료관련 민원 및 분쟁의 해결 요청시 소비자 기본법 제55조, 소비자 기본법 시행령 제43조
13 법정 감염병 신고 보건소 이름, 주민번호 직업, 전화번호 등 법정감염병 지원, 예방 및 관리 지속적 제공 감염병 예방 및 관리에 관한법률 제11조, 제16조
14 감염병 예방 및 관리 보건소 의무기록 등 감염병 예방 및 관리를 위한 역학조사 지속적 제공 감염병 예방 및 관리에 관한법률 제12조, 제16조, 제18조
15 상병발생 원인조사 국민건강보험공단 의무기록 등 급여비용 심사,지급, 대상 여부 확인 요양급여의 적정성 평가 가감지급 요청시 의료법 제21조, 국민건강보험법 제47조, 제48조, 제63조
16 의료급여 수급권자 진료내역 각 시군구청 의무기록, 진료비 영수증 등 의료급여 이의제기 요청시 의료급여법 제32조의 2
17 NEDIS 전송 중앙응급 의료정보 센터 등록번호, 성별, 진료정보 응급의료기관평가 지속적 제공 응급의료에 관한 법률 제17조, 제25조
18 건강검진 결과 직장검진 계약업체, 지방고용 노동청 이름, 주소, 전화번호 검진결과 등 검진결과 전송 지속적 제공 산업안전보건법 시행규칙 제105조
19 전원 협력병원 인적정보 의무기록 등 정확한 환자상태 전달하여 환자 치료 연계에 차질이 없도록 하기 위함 필요시 의료법 제21조의2
20 전원 의뢰 각 시군구청 전원의뢰서 등 급성기 치료된 환자의 전원 및 의료급여 수급권자의 전원사실 통보 필요시 의료법 제21조 3항
21 결핵신고 및 관리 질병관리 본부, 보건소, 대한결핵 및 호흡기 학회 결핵환자 등에 대한 인적사항, 의무기록, 사례조사 등 결핵 발생과 치료, 관리 및 결핵퇴치를 위한 조사·연구 등 발생시 결핵예방법 제3조,제6조,제7조,제8조,제9조,제10조,제19조,제21조
22 치매 의무기록 관할 보건소 치매진단결과, 치매감별검사결과 등 치매관련 맞춤혐 서비스 업무 수행, 치매안심센터 및 국가 치매관리사업의 지원서비스 개발 발생시 개인정보보호법 제17조

5) 개인정보 처리 위탁에 관한 사항

① 본원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁목적 위탁기간
주)에스아이엠테크 의료정보시스템의 안정적 운영 및 유지보수 위탁계약종료 시 까지
주)메디칼 스탠다드 의료영상정보에 관한 안정적 운영 및 유지보수 위탁계약종료 시 까지
재)씨젠의료재단 위탁검사 위탁계약종료 시 까지

② 본원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6) 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 본원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 의료 서비스의 폐지, 폐업 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 본원은 폐업 또는 휴업 신고를 할 때에는 기록ㆍ보존하고 있는 진료기록부, 조산기록부, 간호기록, 그 밖의 진료에 관한 기록을 관할 보건소장에게 이관합니다.
④ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
본원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 본원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
본원은 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7) 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법

① 정보주체는 본원에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 환자(본인)에 관한 기록 열람
2. 그 외 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주 체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 제1항 각 호의 권리 행사는 다음의 방법으로 하실 수 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 본인임을 확인할 수 있는 신분증을 본원에 제시
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전 송(FAX)
③ 제1항 각 호에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 환자가 지정하는 대리인이 환자 본인의 동의서와 대리권이 있음을 증명하는 서류를 첨부하 는 등 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우, 다음 서류를 제출

  • ① 기록열람이나 사본발급을 요청하는 자의 신분증 사본
  • ② 환자가 자필 서명한 「의료법 시행규칙」 별지 제9호의2서식의 동의서 및 별지 제9호의3서식의 위임장인 경우 환 자가 만 14세 미만의 미성년자인 경우에는 환자의 법정대리인이 작성하여야 하며, 가족관계증명서 등 법정대리인 임을 확인할 수 있는 서류를 첨부하여야 한다.
  • ③ 환자의 신분증 사본 다만, 환자가 만 17세 미만으로 「주민등록법」 제24조제1항에 따른 주민등록증이 발급되지 아니한 자는 제외한다.

- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따 른 위임장을 제출
④ 제1항 각 호에 따른 권리 행사는 다음의 경우에는 제한될 수 있습니다.
- 환자(본인)에 관한 기록 열람 : 국가안보에 긴요한 사안으로 “다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무”를 수 행하는데 지장을 초래할 때
- 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 각 호, 제 37조 제2항 각 호에 해당되 는 경우
⑤ 본원은 제1항 각 호의 권리행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8) 개인정보의 안전성 확보조치

본원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9) 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 거부에 관한 사항

① 본 원은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안 접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구〉인터넷 옵션〉개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
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10) 추가적인 이용ㆍ제공 판단기준

① 본원은 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공할 수 있습니다.
② 본원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용ㆍ제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
▶ 개인정보를 추가적으로 이용ㆍ제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
▶ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용ㆍ제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
▶ 개인정보의 추가적인 이용ㆍ제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
▶ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

11) 개인정보 보호책임자

① 본 원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 박성기
직책 : 기획실장
연락처 : 051) 403-9971
이메일 : skp0921@naver.com
팩스번호 : 051) 403-9974
② 정보주체는 본 원의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 본 원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

12) 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 본 원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
부서명 : 원무과
담당자 : 심사대리
연락처 : 051) 403-9971
이메일 : ssgh21111@naver.com
팩스번호 : 051) 403-9974

13) 권익침해 구제방법

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여 는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② 본 원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 원무과
담당자 : 박성기
연락처 : 051) 403-9971
이메일 : skp0921@naver.com
팩스번호 : 051) 403-9974
③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정ㆍ삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 욕에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

14) 영상정보처리기기 설치ㆍ운영

1. 영상정보처리기기 설치근거ㆍ목적 : 본 원의 시설안전 화재예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 주차장,외래,병동로비 및 병실,엘리베이터 입구,복도,옥상 등 주요 시설물에 54대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 기획실장, 각 층 수간호사, 간호부장, 관리주임
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 :촬영일로부터 30일 이내
- 보관장소 및 처리방법 : 기획실장실, 간호부장실, 1,2,3,4,5병동에 보관, 처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에게 요구
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람ㆍ존재 확인청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명ㆍ신체ㆍ재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상 정보의 안전한 저장ㆍ전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위ㆍ변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치
8. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
본 원은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
기관명/부서 담당자 연락처
영도참편한요양병원 박성기 010-3382-3354
9. 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침의 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침은 2012년 1월 13일에 제정되었으며, 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경 에 따라내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공 지하도록 하겠습니다.

15) 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.
ㆍ시행일자 : 2022. 10. 20.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.